১. খাঁটি গরুর দুধ থেকে তৈরি
এই ঘি শুধুমাত্র দেশি গরুর দুধ থেকে তৈরি হয়, যেখানে কোনো ভেজাল বা অন্য উপাদান মেশানো হয় না। এটি একেবারে প্রাকৃতিক ও আসল ঘি।

২. কোনো প্রকার কেমিক্যাল বা সংরক্ষণকারী নেই
ঘি তৈরির প্রক্রিয়ায় কোনো কৃত্রিম রঙ, ফ্লেভার বা প্রিজারভেটিভ ব্যবহার করা হয় না। সম্পূর্ণ স্বাস্থ্যসম্মতভাবে প্রস্তুত।

৩. ঘরের পরিবেশে প্রস্তুতকৃত
ঐতিহ্যবাহী পদ্ধতিতে, ছোট পরিসরে ঘরের পরিবেশে ঘি তৈরি করা হয়। এতে ঘি-এর স্বাদ ও গুণগত মান অক্ষুণ্ণ থাকে।

৪. ঘ্রাণে ও স্বাদে সম্পূর্ণ প্রাকৃতিক
ঘি-এর ঘ্রাণ ও স্বাদ একেবারেই খাঁটি, যা যেকোনো রান্নায় যোগ করে বাড়তি স্বাদ ও সৌন্দর্য।

৫. সহজ হজমযোগ্য ও পুষ্টিকর
গাওয়া ঘি দেহের জন্য উপকারী ফ্যাট সরবরাহ করে এবং হজমে সহায়তা করে। শিশু, বৃদ্ধ ও দুর্বল দেহের জন্যও এটি উপযোগী।

৬. ভিটামিন A, D, E ও K সমৃদ্ধ
এই ঘি-তে রয়েছে প্রাকৃতিক ফ্যাট-ঘুলে ভিটামিন, যা শরীরের রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা বাড়াতে সহায়ক।

৭. রান্নায় স্বাদ ও ঘ্রাণ বাড়ায়
পোলাও, ভুনা, খিচুড়ি, হালুয়া বা সাদামাটা রুটি-পরোটায় এই ঘি ব্যবহার করলে খাবারের স্বাদ ও ঘ্রাণ বহুগুণে বাড়ে।

৮. দীর্ঘদিন সংরক্ষণযোগ্য
সঠিকভাবে সংরক্ষণ করলে এই ঘি অনেকদিন ভালো থাকে, স্বাদ ও ঘ্রাণ নষ্ট হয় না।

৯. সিরাজগঞ্জ ঘোষ বাড়ির ঐতিহ্যবাহী প্রক্রিয়ায় প্রস্তুত
ঘোষ বাড়ির দীর্ঘদিনের অভিজ্ঞতা ও ঐতিহ্য মেনে ঘি তৈরি হয়, যা এর গুণগত মান ও খ্যাতিকে ধরে রেখেছে।

১০. জননী ফুড থেকে সরাসরি উৎস থেকে সংগ্রহকৃত
আমরা কোনো মধ্যস্বত্বভোগী ছাড়াই সরাসরি ঘোষ বাড়ি থেকে ঘি সংগ্রহ করি, যাতে আপনি পান আসল ও নির্ভরযোগ্য পণ্য।

অর্ডার সংক্রান্ত শর্তাবলী:

1. অর্ডার নিশ্চিতকরণ:
   অর্ডার সফলভাবে নিশ্চিত হওয়ার পর গ্রাহকের মোবাইলে বা ইমেইলে কনফার্মেশন পাঠানো হবে।

2. অর্ডার কাট-অফ টাইম:
   (ইনস্ট্যান্ট রান্না করা খাবার অর্থাৎ ফুড ক্যাটারিং সার্ভিস এর ক্ষেত্রে এই শর্ত প্রযোজ্য নয়) অন্যান্য খাবার পণ্যের জন্য প্রতিদিন দুপুর ২:০০টার মধ্যে করা অর্ডার উক্ত দিনেই ডেলিভারির জন্য প্রক্রিয়াকরণ করা হবে । ২:০০টার পরে করা অর্ডার পরের কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হবে।

3. ডেলিভারি সময়:
   ফুড ক্যাটারিং সার্ভিস এর জন্য ঢাকার ভিতরে নির্ধারিত এলাকায় করা অর্ডারগুলো নির্ধারিত দিনে সময়মতো ডেলিভারি করা হয়। অন্যান্য খাদ্য পণ্য (যেমন: দই, ঘি, তেল ইত্যাদি) অর্ডার গ্রহণের ২-৪ দিনের মধ্যে পুরো বাংলাদেশে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি সম্পন্ন করা হয়। । 

4. ডেলিভারি এলাকা:
   আমাদের হোম ক্যাটারিং সার্ভিস বর্তমানে ঢাকার যে এলাকায় চালু রয়েছে: আগারগাঁও, শেওড়াপাড়া, কাজীপাড়া, মিরপুর (১-১৪), ইব্রাহিমপুর, ভাষানটেক, উত্তর কাফরুল, দক্ষিণ কাফরুল। এছাড়া অন্যান্য খাদ্য পণ্য পুরো বাংলাদেশে ডেলিভারি করা হয়। অর্ডার করার আগে আপনার এলাকার সার্ভিস নিশ্চিত করুন। 

5. পেমেন্ট পদ্ধতি:

   • ক্যাশ ও ডেলিভারি (COD)

   • বিকাশ/নগদ/রকেট

   • অনলাইন ব্যাংকিং 

6. পণ্যের রিটার্ন ও রিফান্ড:
   খাবার জাতীয় পণ্য হওয়ায় রিটার্ন/এক্সচেঞ্জ সাধারণত সম্ভব নয়। তবে যদি কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন, "জননী ফুড" উক্ত সমস্যা সমাধানে সর্বোচ্চ চেষ্টা করে থাকে।  

7. পণ্য সংগ্রহের সময় উপস্থিত থাকা আবশ্যক:
   ডেলিভারির সময় ক্রেতা বা তার প্রতিনিধি উপস্থিত থাকতে হবে। বারবার অনুপস্থিতি বা ফোন বন্ধ থাকলে অর্ডার বাতিল করা হতে পারে।

8. বিশেষ অনুরোধ বা কাস্টমাইজেশন:
   অর্ডার করার সময় বিশেষ অনুরোধ জানানো যাবে। তবে তা সবসময় নিশ্চিত নয়।

প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

হেল্পলাইন: ০১৫৭৫-২৬৭২৭৫
ইমেইল: jononifoodservice@gmail.com

রিটার্ন নীতিমালা (Return Policy)

JononiFood.com-এ আমরা গুণমান ও গ্রাহক সন্তুষ্টিকে অগ্রাধিকার দিই। তবে যেহেতু আমরা খাদ্যপণ্য সরবরাহ করি, তাই কিছু বিশেষ রিটার্ন নীতিমালা অনুসরণ করি:

রিটার্ন গ্রহণযোগ্য হবে:

1. ভুল পণ্য ডেলিভারি:

   আপনার অর্ডারের সাথে প্রাপ্ত পণ্য মিলে না  (যেমন: দই এর পরিবর্তে ঘি)– এমন ক্ষেত্রে আমরা পণ্য পরিবর্তন বা রিফান্ডের ব্যবস্থা করব।

2. এক্সপায়ার পণ্য: 

   যদি কোনো পণ্যের মেয়াদ শেষ হয়ে যায় বা প্রায় শেষ হয়ে আসে, এবং তা অর্ডারের সময় উল্লেখ না থাকে – তাহলে তা রিটার্নযোগ্য।